閘北工商三項措施加強窗口建設
一是嚴格要求，進(jìn)一步加強制度建設和隊伍建設。加強科室規范管理，明確考核機制、責任主體，嚴格按照職能要求做好接待工作。
二是依法行政，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。要求全體窗口干部盡快適應崗位轉變，充分利用每周科務(wù)會(huì )開(kāi)展主題式學(xué)習，加快各項業(yè)務(wù)的學(xué)習，加快窗口融合。
三是展示形象，進(jìn)一步加強文明禮儀教育。堅持開(kāi)展禮儀培訓，提高接待技能，用語(yǔ)規范、耐心細致地回答辦事人員提出的各類(lèi)問(wèn)題，增強為群眾服務(wù)、為群眾解憂(yōu)的能力。
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